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Liefergarantie


Lieferzeit

Die Regellieferzeit beträgt 1-3 Werktage (montags-samstags), es sei denn, es wird eine längere Lieferzeit auf der Produktseite angegeben. Die meisten unserer Kunden erhalten ihre Kennzeichen bereits am nächsten Werktag (ausgenommen bei Bestellaufgabe an Sonn- oder Feiertagen).

Sollten Sie Ihre Kennzeichen einschließlich am 4. Werktag ab Bestelleingang nicht erhalten haben, erstatten wir Ihnen im Rahmen unserer Liefergarantie den vollen Kaufpreis. Bitte beachten Sie, dass der Tag der Bestellung nicht als erster Werktag gezählt wird, sondern der darauffolgende Werktag.

Beispiel
  • WENN Bestelleingang am Montag 19:00 Uhr
  • DANN ist Dienstag der 1. Werktag, Mittwoch der 2. Werktag, Donnerstag der 3. Werktag, Freitag der 4. Werktag
  • Liefergarantie greift ab Samstag

 

Bedingungen für die Liefergarantie für Kfz-Kennzeichen

  • Die Liefergarantie ist ausgeschlossen, wenn die Zustellung auf einen (regionalen oder bundesdeutschen) Feiertag fallen würde.

  • Schadensersatzansprüche über die Erstattung des Kaufpreises der bestellten Kennzeichen hinaus sind ausgeschlossen.

  • Bei Aufforderung durch Kennzeichen.Express muss die Ware vor Erstattung zurückgeschickt werden.

  • Die Liefergarantie gilt bei Zahlung mit Kreditkarte nicht, wenn die Abbuchung von dem angegebenen Kreditkartenkonto vor Ablauf des auf der Produktseite angegebenen Zeitfensters nicht erfolgreich war.

  • Falls sich während des Bestellprozesses herausstellen sollte, dass eine Versandart mit Liefergarantie nicht mehr möglich ist (z.B. sich die Lieferbarkeit eines Artikels geändert hat), ist die Liefergarantie hinfällig.

  • Bei einer Lieferung an eine Hausanschrift verlangt der Zusteller in der Regel bei der Zustellung eine Unterschrift. Hier ist die Liefergarantie mit dem ersten Zustellversuch erfüllt, auch dann, wenn der unterschriftpflichtige Empfänger nicht angetroffen werden konnte.

  • Erfolgt die Lieferung an eine DHL-Abholstation, ist die Liefergarantie mit dem Eintreffen der Sendung an der Abholstation erfüllt. Sie werden hierüber von DHL benachrichtigt.

  • Ein Versand mit Liefergarantie kann nicht an Postfächer erfolgen. Die Lieferung an eine Packstation ist möglich.

  • An Samstagen werden keine Sendungen an Firmenadressen zugestellt.

  • Ein Versand mit Liefergarantie ist nicht möglich für Lieferadressen auf den deutschen Inseln.

  • Die Liefergarantie gilt nicht für 3D-Kennzeichen.

  • Die Liefergarantie gilt nur für Bestellungen mit weniger als 4 Kennzeichen.

  • Die Liefergarantie ist ausgeschlossen, wenn der Kunde eine falsche Adresse bei der Bestellung angibt und die Sendung nicht zugestellt werden kann.

  • Kennzeichen.Express behält sich das Recht vor, die Liefergarantie oder die Leistungen selbst ändern oder einstellen zu können. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Bedingungen.

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